Cambios y devoluciones
No se aceptarán devoluciones o cambios salvo por error de Alba-mà.
No se aceptarán cambios en productos sin el embalaje original o que hayan sido manipulados.
En caso de defecto de fabricación, se establece como único responsable al fabricante. En este caso Alba-mà repondrá el artículo lo antes posible, y si ello no fuera posible, reembolsará el importe.
Plazos de entrega
Los envíos se realizan con el servicio de ASM transporte urgente. Los plazos de entrega serán de 48 a 72h, normalmente, para España peninsular. Para Baleares y Canarias será superior.
La entrega se hará en el domicilio del cliente. Se haran dos intentos de entrega.
Gastos de envío
Los gastos de envío son de 5€ para paquetes hasta 2kg en todos los destinos peninsulares. Para Baleares, Canarias y Andorra, el importe será algo superior. Para pedidos superiores a 150€ los gastos de envío son gratuitos.
Para envíos superiores a 2 kg nos pondremos en contacto para acordar precio.
Formas de pago
Tarjetas: pago seguro con pasarela de pago. Los datos de las tarjetas viajan a través de la pasarela de pago de forma segura, y son aceptados o rechazados en función del propio sistema. Alba-mà no almacena ni puede conocer los datos de la tarjeta en ningún momento del proceso.